Tích hợp kênh
Kết nối và giám sát các kênh nhắn tin được AppAI Chat hỗ trợ.
Các bài được sắp theo thứ tự đề xuất để người mới có thể thực hiện lần lượt.
Tổng quan tích hợp kênh
Lập kế hoạch kết nối kênh mà không gián đoạn hỗ trợ hiện có.
Kết nối Facebook Messenger
Chuẩn bị kết nối Trang Facebook với AppAI Chat.
Kết nối Zalo OA
Kết nối Zalo Official Account và xác nhận tin nhắn thử.
Kết nối Telegram
Kết nối bot Telegram với chatbot phù hợp.
Kiểm tra kết nối kênh
Xác nhận luồng tin nhắn vào và ra của một kênh.
Kiểm tra Webhook
Thu thập bằng chứng khi sự kiện từ kênh không đến AppAI Chat.
Khắc phục không nhận được tin nhắn
Chẩn đoán từ trạng thái kênh đến định tuyến chatbot.