Tổng quan Dashboard

Đọc nhanh trạng thái vận hành trước khi xử lý chatbot hoặc hội thoại.

Khi nào nên sử dụng?

Sử dụng khi bạn cần đọc nhanh trạng thái vận hành trước khi xử lý chatbot hoặc hội thoại hoặc muốn rà soát lại phần cấu hình liên quan.

Xác nhận Workspace và phạm vi thời gian đang xem.

Ưu tiên trạng thái chatbot, dữ liệu, kênh và hội thoại cần xử lý.

Mở màn hình chi tiết trước khi kết luận từ số liệu tổng quan.

Bạn xác định được khu vực cần chú ý và việc cần làm tiếp theo.

Lưu ý

Hoàn tất kiểm thử trong AppAI Chat trước khi đưa chatbot lên website hoặc kết nối với kênh khách hàng.

Nếu số liệu không như mong đợi, hãy kiểm tra Workspace, bộ lọc và độ trễ đồng bộ.

Quay lại Bắt đầu để chọn hướng dẫn tiếp theo.