Chuyển tới nội dung chính

AppAI Chat

AppAI Chat giúp doanh nghiệp xây dựng chatbot từ nội dung của mình, đưa trải nghiệm chat lên website và tập trung hội thoại để AI phối hợp với nhân viên hỗ trợ.

Bắt đầu theo vai trò​

  • Người mới: tạo chatbot, thêm một nguồn dữ liệu nhỏ và kiểm thử trước khi cài lên website.
  • Người quản trị nội dung: duy trì Knowledge Base và kiểm tra sau mỗi lần đồng bộ.
  • Nhân viên hỗ trợ: theo dõi Shared Inbox, tiếp quản đúng lúc và cập nhật trạng thái.
  • Người quản trị: quản lý thành viên, quyền truy cập, kênh và mức sử dụng.

Tìm hướng dẫn theo công việc​